1、登录不成功，提示用户名不存在或者密码不对。胜负彩
这是用于用户输入用户名或者密码错误，请重新输入，注意字母大小写等。
2、为什么在我的电脑上进入视频课堂很慢呢？
因为进入视频课堂需要和简单学习网进行一些网络通信，如果此时网络不是特别通畅的话，需要耐心等一小会。
3、登录简单课堂，总是提示网络有问题。
某些杀毒软件防火墙（如瑞星防火墙）会阻止简单课堂网络通信，请再正确设置防火墙或与客服联系解决。
4、点击桌面图标，提示找不到TaskKeyHook.dll，无法登陆。
某些杀毒软件将此文件误认为病毒文件，导致程序无法启动，安装简单课堂时，请关闭杀毒软件后重新安装并听课。
5、无法登录简单课堂，提示超出DRM限制。
简单课堂同一个用户名一天最多只能在两台电脑登录，如果用第三台电脑登陆，则会提示超出DRM限制。超出DRM限制可以今晚0点以后才可在这台电脑上登陆也可找客服处理解决。为了防止您的用户名被盗，请您将密码设置的相对复杂一些。
6、装了360杀毒后简单课堂程序无法运行。
这个是360杀毒误杀造成的。360前期推出一个自己的杀毒软件，这个软件会误删我们的简单课堂程序导致用户无法运行，即使关闭也不行，需要删除才能保证我们的程序正常运行。如果遇到这个问题请客户删除360杀毒。
1、能屏蔽QQ、游戏，让学生在封闭的听课环境中专注学习，家长更放心；
2、同时，听课中有师生互动问答、发呆提醒等互动功能，让学生边听边练；
3、还能随时将课中习题加入智能错题本中，将极大提升课堂效率！
暑假到了，玩归玩，但是各位同学们千万不能放松学习哦，用这款简单课堂来听课吧，让你复习以前的知识，学习更新的课程，非常的方便、简单、好用！
简单课堂是一款免费的听课插件，由北京简单科技有限公司与北京大学计算机研究所共同研发，在全国首创“互动封闭拟真视频课堂”。模拟真实课堂，基于智能错题本、课后练习和快速网络答疑，融名师系统讲授和1对1个别辅导为一体。旨在帮助提高学习效率，节省学习时间，实现理想。
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