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北冥市民助手最新版专为杭州当地居民们打造的线上生活服务平台，能够针对日常不同的需求进行一一解答，开启全新数字化的智慧生活，非常的便民好用，喜欢的话那就快来这里体验体验吧！
“关键词回复”式的自动回复方式不能理解群众需求，用户体验差
传统服务过度依赖人力资源，群众办事多跑腿、客服培训成本高
北冥市民助手app中有着海量的市民资讯服务，可以帮助用户省去跑腿时间和烦恼，并且还能在北冥市民助手平台上来进行建议投诉!
目前，国家高度重视“AI”的场景落地，服务中使用高连贯性、高响应速度、能正确理解群众意图的智能客服机器人已是大势所趋。
老人如何避免保健品陷阱？
广东食药监局相关部门负责人称，按照《食品安全法》和《保健食品管理办法》规定，合法的保健食品必须取得“两证”：一是要取得国家食品药品监督管理局核发的“保健食品批准证书”；二是生产该保健食品的企业必须取得省级主管部门核发的“保健食品生产企业许可证”。
如果家里的老人抵不住忽悠买了昂贵的保健品，首先就要看看包装的主版面有没有保健食品标识及保健食品批准文号，在标签上还应该有卫生许可证号，也可以在发证机关网站查阅相关信息。
节目组还编个顺口溜，教老人家识穿保健品陷阱：“药到病除”不可信，“健康讲座”为促销，“免费活动”为洗脑，“权威证明”属虚构，“专家义诊”是骗局。对于那些抓住老年人孤独心理找他们聊天洗脑的做法，只能劝各位做子女的常回家看看了。
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