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常见问题

Ｍ购网O2O招商对接Ｑ&Ａ常见问题疑难排解：

1.一张营业执照可以同时对接2家以上的商家吗？

答：不可以。

2.2000美金，1000美金，500美金，200美金，100美金配套可以申请商家对接吗？

答：可以，但是必须要有一位担保人，担保人必须有5000美金配套。而且此商家帐户ＩＤ必须有1000AＰ可以作为店铺推广的广告点。1000AＰ不可以在担保人帐户扣除。

3.一个ID帐户可以同时申请线上和线下吗？

答：目前不可以同时申请线上和线下，只能选择其中一项或者使用不同ID申请

4.一家公司可以同时申请线上和线下实体对接吗？

答：可以，但是不可以是同一个ＩＤ帐户。

5,对接成功需要扣除多少ＡＰ？

答：需要扣除价格1000AＰ广告点作为店铺推广费。

6.店家编号在哪里可以查得到？

答：按照流程提交完成后，系统就会出现商家编号，在我的店铺就可以查到。

7.线上商家交易过程中需要扣除多少营运费？

答：6.6%

8.线下实体的商家交易需要扣除多少营运费？

答：10.6%

8.对接商家提供的身份证资料跟营业执照法人姓名不一样可以吗？

答：不可以，身份证资料必须和营业执照法人姓名一样。

9.商家ＩＤ号是什么？

答：商家ＩＤ号就是ＭＦＣ的帐户ＩＤ号。

10.审核中或已通过审核的产品可不可以修改或删除？

答：审核中的产品不可以修改，未通过的产品可以进行修改，一旦通过了只能修改库存，价格与运费都需要重新审核。

11.超过20样产品，该如何申请增加产品？

答：在Ｍ购网网站左下角有一个激活产品格子位子，可以申请增加产品。申请增加产品需要扣除ＡＰ。

12.商家收到的LR跟公司兑换成现金的时间和客户可提现的时间分别是多少？

答：一周、两周、三周、一个月都可以，每次至少500LＲ。

13.线上商家是否需要店铺照片？

答：线上申请如没有店铺照片，可以提供店铺标志设计，线下需要店铺照片。

14,现在申请线下实体商家对接，是否还需要填写纸质表格？

答：不需要，全新的申请方式只需要通过填写电子版申请。

15.没有对公帐户可以申请商家对接吗？

答：如果商家的结算方式是接收注册点就可以不需要对公帐户，如果是要接收现金就必须提供对公帐户。

附加：中国除外，中国商家可以对个人户，银行户口名字需与营业执照法人名称一致，有合伙人就必须对公账户。

16.个体营业执照可以开店吗？

答：可以。

17.国家汇款代码在哪时可以查到

答：这个是银行代码，需要自己打电话到开户银行查询。

18.多家连锁店可以同时申请同一个线下实体商家对接吗？

答：多家连锁店如同一个店铺名称是可以同一个营业执照（有注明地址），但不同的ID账号申请，连锁店不同店铺名称就需要不同ID账号和不同营业执照申请。

19,已下架的产品如何删除？

答：目前不可以修改和删除，只能修改库存和价格。

20.Ｏ2O二维码在哪里可以获取？

答：已经成功对接的线下实体商家将会收到邮件通知以及一些附件??资料??和O2O二维码，O2O站立牌将会使用物流公司寄到商家填写表格的地址。

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