益杏云医是一款针对企事业单位的个人医疗咨询及医疗服务app，用户可以在益杏云医app上根据自己的身体状况选择符合自己的需要的医疗咨询及服务，用户还可通过验证企业云健康医务室，查询了解到自己在企业的健康档案的详细信息。
专为企事业单位的人员打造的个人医疗咨询和服务的平台，益杏云医app可以根据自己的状况来选择专门的服务，权威专家在线看诊，远程预约门诊，线下服务，全程陪诊信息。
1、备好课
在你准备上网咨询前做好准备。比如把检查的资料拍照，把自己的病史、以前治疗的情况、现在的临床表现、想要了解的事情和需要解决的问题等做一些整理。
此外就自己的症状或疾病，学习一些基本知识，这样更有利于跟医生沟通，这样才能做到心中有数了。
2、问对人
切记不要用一个病名或症状去搜，这样找医生咨询就要出问题的。根据你要咨询的病，选择专科，再选择在某一疾病治疗有专长的专家咨询，这样是最容易解决问题的。在选择医生时，尽量选择有一定影响，病人评价较高，医院信誉较好的“大医院”。还有就是根据病种，选择中医或西医，还是中西医结合，看看那一个更有优势。比如萎缩性胃炎，西医缺乏很好的治疗方法，中医治疗有一定优势，而西医胃镜复查、随访又有优势，所以中西医结合就显得较好。还有一点就是选择有影响的专家咨询，这样有利于通过平台搭建的联系，便于需要门诊治疗时，能提供方便，比如加号，这样可以让你有机会看到知名专家的门诊。
3、定好位
网上看病一定有它的局限性，作为病人，网上“看病”一定要定好位，不要指望网上解决所有的问题，更不要为了图方便或省钱，甚至耽误病情。比如网上有些问题病人说不清楚，而医生又看不到，一些针对性的检查也没法做，还有治疗后的疗效评估等也都是问题。所以网上看病在很多方面确实会“不靠谱”。无论是病人还是医生，包括平台，都应该认识到“网上看病”的优缺点。只有这样，才能扬长避短，为我所用，服务大家。
4、善好后
就是网上咨询后我们该干什么？注意辨别网上的信息，不要上当受骗，就不多说了。医生根据你提供的信息，如果诊断不清，通常会建议你做一下进一步检查或去医院就诊，这时最好按照建议去做，特别是一些急性病。比如曾经有病人腹痛，自认为是胃肠炎，结果咨询后医生觉得像阑尾炎，让他去医院检查，明确了诊断，随后手术，避免了严重后果。
还有些已经诊断清楚的病人，医生多半会根据情况提供一些治疗方案，这时我们要注意跟医生保持联系，及时反馈治疗后的情况，以便医生给予进一步的指导。再就是部分病人医生会建议门诊，这往往因为网络的局限性，有些问题不能解决，建议还是要尽量安排门诊治疗。
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